Rujukan Laman

Terma & Syarat hawkbets untuk Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan hawkbets apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Akaun AktifDasar Pembayaran FPX & Touch 'n GoHak Penamatan AkaunPenyelesaian PertikaianBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Siapa yang Tertakluk kepada Terma Ini

hawkbets Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun di hawkbets.app dan mengguna perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima kesemua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini. Sebarang transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost atau FPX akan tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing, namun perjanjian anda dengan hawkbets kekal sebagai dokumen utama yang mengawal hubungan antara kedua-dua pihak. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau
2
notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan hawkbets

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia…

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara hawkbets Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan standard keselamatan yang ketat, memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan terperiksa sebelum diluluskan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau kewajipan undang-undang yang sah di Malaysia.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi pengesahan dua faktor. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel atau SMS jika berlaku aktiviti luar biasa.

Dasar Kuki

hawkbets menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pembayaran

Setiap pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja. Proses ini melindungi anda daripada transaksi tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai ke akaun betul.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang perjanjian pengguna hawkbets supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di hawkbets.app. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti. Hubungi pasukan sokongan kami dan baki wang dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dengan pembekal Touch 'n Go atau GrabPay dan memberikan keputusan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami berhak menangguhkan akaun sekiranya terdapat aktiviti yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan akaun berganda, penipuan identiti atau percubaan pengelakan sistem pembayaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dengan sebab yang jelas.

Terma teras adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, peruntukan tertentu berkaitan pembayaran melalui Boost atau FPX mungkin tertakluk kepada dasar tambahan pembekal tempatan yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam format boleh baca dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan privasi yang terpakai.

Ya, terma yang sama terpakai sepenuhnya sama ada anda mengakses hawkbets melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih atau aplikasi kami. Semua saluran akses tertakluk kepada perjanjian pengguna yang tunggal ini.

Terma & Syarat hawkbets untuk Anda

Cara Menghubungi Pasukan hawkbets

Cara hawkbets Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Perubahan

Pengesahan Pembayaran

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat Kami

01 Bilakah terma ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

03 Bagaimana hawkbets mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah hawkbets menangguhkan akaun saya, dan dalam keadaan apa?

05 Adakah terma ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang hawkbets simpan?

07 Adakah terma ini meliputi penggunaan aplikasi mudah alih hawkbets?

Halaman Berkaitan