Rujukan Laman

Bagaimana hawkbets Melindungi Maklumat Anda

Di hawkbets, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hingga butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data andaPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

hawkbets Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi dikumpul secara automatik bagi memastikan setiap deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Kami juga merekod data penggunaan

1
seperti halaman yang dilawati dan masa sesi untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak
2
ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami bersedia membantu melalui…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di hawkbets — ia tertanam dalam setiap lapisan teknikal dan operasi kami.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat semasa penghantaran melalui mana-mana rangkaian.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau papan pemuka akaun hawkbets anda.

Keselamatan Akaun

Akaun hawkbets anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk PDPA 2010. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

hawkbets tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen seperti gateway FPX dan penyedia dompet elektronik yang terlibat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu seperti yang diperuntukkan di bawah PDPA Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi hawkbets

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan privasi akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti dan pilihan permainan turut direkod untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen yang mengendalikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia dan pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila akaun ditutup. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia seperti yang diperuntukkan dalam PDPA 2010.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda pada pelayan kami — data ini dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran berlesen.

Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan tetapan kuki melalui banner persetujuan kuki semasa lawatan pertama anda atau melalui tetapan akaun anda. Kuki penting untuk fungsi akaun tidak boleh dinyahdayakan kerana ia perlu untuk keselamatan sesi.

Kami menyimpan rekod mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Bagaimana hawkbets Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi hawkbets

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang hawkbets kumpul daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

03 Adakah hawkbets berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana hawkbets melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah pilihan kuki yang tersedia dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Berapa lama hawkbets menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan